特定商取引法に基づく表記
販売業者
錢谷 達雄（屋号：Lab2Aid）
所在地
〒751-0872 山口県下関市秋根南町1-5-5
電話番号
070-8986-4740
メールアドレス
販売価格
各プラン・各商品のページに表示された価格（米ドル建て）です。当社がご請求する金額は、表示価格のとおりで、これに加算する金額はありません。 日本円でのお支払い額は、カード会社が適用する為替レートにより変わります。
代金のほかに必要な費用
インターネットの接続にかかる通信料は、お客様のご負担となります。 カード会社によっては、外貨建てのお支払いに手数料がかかる場合があります。
支払方法
クレジットカード（ご利用いただけるカードのブランドは、お支払いの画面に表示します）。お支払いの画面に Apple Pay・Google Pay が表示される場合は、そこに登録したカードでもお支払いいただけます。
支払時期
- 月額プランの初回、およびコインの購入：お申し込みの確定と同時に決済されます。 - 月額プランの2回目以降：毎月、初回のお支払い日と同じ日（31日など、その日が無い月は、その月の末日）の、初回のお支払いと同じ時刻に契約が更新され、登録されたお支払い方法へ自動で請求します。 次の更新・請求の日時は、ログイン後のダッシュボードの「次の請求日」に、日付と時刻で表示されます。決済の処理は、その日時のあとに行われます（通常は数時間以内）。カード会社での引き落としの日は、ご利用のカード会社の定めによります。
月額プランの自動更新と解約
Basic・Pro プランは、月額のサブスクリプションです。契約の期間は1か月で、解約の手続きをされるまで、期限の定めなく、1か月ごとに自動で更新されます。更新のたびに、月額料金が請求されます（料金を変えるときは、30日前までにお知らせし、そのあとの最初の更新から適用します）。1年間ご利用の場合のお支払い額の目安は、月額料金の12回分です。最低利用期間・解約料はありません。 解約の方法：ログイン後のダッシュボードの「プランの管理・解約」を押すと、決済の事業者（Stripe）の画面へ移ります。その画面で手続きが完了した時点で、解約の手続きが完了します。ログインできない場合、または画面で手続きを完了できない場合は、メール（[email protected]）で、ログインに使ったサービス（Google または Apple）と、ご登録のメールアドレスまたはお支払いの日時・金額をお知らせください。この場合は、メールが当社に届いた時に、解約の手続きが完了したものとして扱います。 解約の期限：ダッシュボードの「次の請求日」に表示された日時より前に解約の手続きが完了していれば、次回以降の料金は請求されません。 解約後のご利用：解約後も、お支払い済みの期間の終わりまでご利用いただけます。 お支払い方法の不備など、お客様側の事由により、更新時の決済ができなかった場合：決済が完了するまでの間、有料プランの機能はご利用いただけません。決済の事業者が、あらためて請求を行うことがあります。決済が完了したときの利用期間は、もとの請求日から1か月です（ご利用いただけなかった日数分の延長・返金はありません）。決済が完了しないときは、有料プランの契約を終了することがあり、終了後は請求しません。
商品の引渡時期
月額プラン：お支払いの完了後、直ちにご利用いただけます。 コイン：お支払いの確認後、直ちに残高に加わります。 反映されないときは、決済完了の画面に表示される取引IDを添えて、お問い合わせください。
販売数量の制限・その他の提供条件
- コインの購入は、1日あたり 15,000 コインまでです（ご登録から24時間以内は 1,500 コインまで）。この上限は、協定世界時（UTC）の午前0時に更新されます。 - コインの有効期限は、取得日から1年です。お客様がアカウントを削除されたときは、残っているコインは失効します（当社が利用規約に基づいてアカウントを削除した場合の扱いは、利用規約に定めます）。 - コインを使える機能のうち、有料プランのご契約が必要なものがあります（料金ページに表示します）。 - 一部のAI機能には、1日あたりの利用回数などの上限があります。上限は、料金ページまたは各機能の画面に表示します。 - 18歳未満の方は、親権者の同意を得たうえでお申し込みください。
動作環境
インターネットに接続できる PC・スマートフォン・タブレットと、一般的な Web ブラウザ（Google Chrome・Apple Safari・Microsoft Edge・Mozilla Firefox など）の最新版が必要です。JavaScript と Cookie を有効にしてください。専用ソフトのインストールは不要です。
返品・キャンセル
お客様のご都合による返品・返金、および解約時の日割りでの精算は行いません。 ただし、当社の責めに帰すべき事由によりサービスまたはコインを提供できなかった場合、重複または過大な請求があった場合、その他法令により返金が必要な場合は、返金します。当社がサービスの提供を終了する場合は、月額料金のうち、終了の日より後の期間の分を日割りで返金し、未使用の購入コインを払い戻します（利用規約 第4条の2）。返金は、お支払いに使われた方法に対して行います。 この定めは、法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。 コインを現金に換えることはできません。
言語についての注
本表記は、日本語を正とします。ほかの言語の表記は、参考のための訳です。
最終更新日: 2026-10-14